Prüfung des Kontos

Kontoverifizierung Winwinter Casino: Ihre Auszahlung wartet

Der gesetzlich vorgeschriebene Identitätscheck schützt Ihr Konto und ist meist in 26 Stunden abgeschlossen. Er ist spätestens vor der ersten Auszahlung fällig.

Prüfung jetzt starten

Winwinter Casino GmbH (HRB 261551) betreibt diese Plattform unter Lizenz GGL/1881/2018, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.

Auf einen Blick

Vor dem Check und danach: der kurze Überblick

Nach diesen sechs Zeilen wissen Sie genau, wer prüft, wie lange es dauert und wen Sie fragen.

Wer prüft

Winwinter Casino GmbH

Unter welcher Lizenz

GGL, GGL/1881/2018

Wie lange

26 Stunden

Spätestens fällig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

So geht es durch

Mit diesen vier Schritten zum geprüften Konto

Hier erfahren Sie, welche vier Schritte anstehen und worauf es bei jedem ankommt.

Ist das Foto scharf genug?

Legen Sie Personalausweis oder Reisepass bereit und achten Sie auf scharfe Ränder, gute Beleuchtung und Spiegelungen, die das Foto verdecken könnten.

Lesbarer Adressnachweis

Reichen Sie einen Adressnachweis ein, auf dem Ihr Name und Ihre vollständige Anschrift klar lesbar sind und das nicht älter als wenige Monate ist.

Welche Zahlungsart zuerst?

Bleiben Sie bei der Zahlungsart, die Sie bereits nutzen, und laden Sie einen Nachweis hoch, auf dem Ihr Name und die Kartennummer erkennbar sind.

Die Wartephase

Rechnen Sie mit einer Rückmeldung innerhalb von 26 Stunden und behalten Sie Ihr Postfach im Blick, falls ein Nachweis fehlt oder unscharf war.

Sicher geprüft

Wenn die Prüfung nach Ihren Papieren fragt

Danach wissen Sie, welche Nachweise wir prüfen, was sie belegen und worauf es beim Foto ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Alle vier Ecken, Foto und Rückseite

Adressnachweis

Belegt: Ihren Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Anschrift und Ausstellungsdatum

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Ihr genutztes Zahlungsmittel; Muss zeigen: Name, Kartennummer und Sichtbarkeit

Reisepass

Belegt: Ihr Gesicht im Abgleich; Muss zeigen: Gesicht und Seiten ohne Spiegelung

Rechnen Sie mit der Prüfung vor der ersten Auszahlung

Größerer Betrag, genauerer Blick. Bei einem ungewöhnlich großen Betrag setzt die Lizenz eine genauere Prüfung an, damit Ihr Geld gewaschen wird – niemand. Geachtet wird auf die Herkunft der Mittel, nicht auf Ihr Spielglück.

Abweichende Angaben. Weicht ein Name, ein Geburtsdatum oder eine Anschrift von Ihrem Ausweis ab, muss das geklärt werden, bevor Geld fließen darf. Meist genügt ein aktualisierter Nachweis.

Erste Auszahlung. Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, die Lizenz verlangt sie. Reichen Sie Ihre Papiere am besten schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung ein.

Herkunftsprüfung der Mittel bei Winwinter Casino

Mit der Lizenz GGL/1881/2018 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder trägt Winwinter Casino Sorgfaltspflichten gegen Geldwäsche. Die Prüfung der Mittelherkunft gehört für lizenzierte Anbieter zum Alltag und trifft alle Spieler gleich. Sie ist kein Verdacht gegen Sie, sondern ein Nachweis, den der Rahmen verlangt.

Je nach Einzahlung kann das Team einen oder mehrere dieser Nachweise anfragen:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge mit Zahlungseingängen
Bescheid über Rente oder Rente
Nachweis über einen Verkaufserlös
Unterlagen zu Ersparnissen oder Rücklagen

Was Prüfer beim zweiten Blick brauchen

Zu altes Datum. Ein Adressnachweis gilt nur für einen kurzen Zeitraum, weil die Anschrift sich ändern kann. Ältere Schreiben werden deshalb abgelehnt, auch wenn sie echt sind. Eine Rechnung aus den letzten Wochen besorgen Alternativ eine aktuelle Meldebescheinigung anfordern

Halbes Dokument im Bild. Abschneidungen und Spiegelungen lassen Prüfer Nummern oder Ecken nicht lesen. Dann ist der Nachweis wertlos, selbst bei gutem Willen. Alle vier Ecken im Bild lassen Auf gleißendes Licht verzichten

Vorher gültig, heute nicht mehr. Ist der Ausweis abgelaufen, ist er kein gültiger Identitätsnachweis mehr. Die Prüfung stoppt, bis ein gültiges Dokument vorliegt. Neuen Personalausweis beim Bürgeramt beantragen Den alten Ausweis zusätzlich mitschicken

Prüfung läuft

Reichen Sie Ihre Papiere vollständig ein

Nach dem Lesen ordnen Sie Papiere, Zeitrahmen und Datenschutz ruhig ein.

Was tun, wenn sich mein Name geändert hat?+

Dann laden Sie einen Personalausweis oder Reisepass mit dem neuen Namen hoch und ergänzen einen passenden Adressnachweis. Bei Fragen erreichen Sie das Prüfteam unter [email protected].

Klappt das Hochladen der Dokumente auch per Smartphone?+

Ja, Fotos vom Personalausweis oder Reisepass und vom Adressnachweis genügen, solange alle Angaben scharf und vollständig zu erkennen sind. Achten Sie dabei auf gleichmäßiges Licht und vermeiden Sie Spiegelungen.

Wie lange dauert die Verifizierung meistens?+

In der Regel ist die Prüfung nach 26 Stunden abgeschlossen. Melden Sie sich erst danach erneut, wenn der Status unverändert bleibt. Dann hilft das Prüfteam gezielt weiter.

Wann verlangt das Casino die Verifizierung spätestens?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein. Schon bei der Registrierung oder der ersten Einzahlung kann das Casino Unterlagen anfordern. Halten Sie diese deshalb früh bereit.

Sind meine Dokumente bei Winwinter Casino sicher?+

Ja, die Übertragung läuft über eine 256-bit-TLS-Verschlüsselung. Nur berechtigte Mitarbeitende sehen die Unterlagen und behandeln sie vertraulich. Fragen zum Datenschutz beantwortet das Team unter [email protected] zeitnah.

Weshalb will das Casino meine Geldherkunft kennen?+

Die Lizenz GGL/1881/2018 verlangt diese Prüfung routinemäßig zur Bekämpfung von Geldwäsche. Sie ist kein Verdacht gegen Sie, sondern eine gesetzliche Pflicht des Anbieters. Mit einem Zahlungsmittelnachweis lässt sich die Herkunft meist unkompliziert belegen.